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11.03.2010

Rund ums Buch in Strobl: Workshop zu Teamarbeit

Die Fortbildungswoche für JungbuchhändlerInnen bietet von 25. bis 29. April 2010 wieder eine Reihe spannender Workshops und Seminare. Eines der Seminare gestaltet die Sanssouci-Autorin und Karriereberaterin Gunda Achterhold (Foto) zu der Frage, wie man sich in ein Team eingliedert.

In einem Gespräch hat Gunda Achterhold uns schon im Vorfeld einen Ausblick auf Ihr Seminarthema gegeben.

Warum wird Teamarbeit heutzutage generell groß geschrieben?
Ein Einzelner kann alleine nicht das leisten, was eine Gruppe an Ideen, Lösungen und Strategien auf die Beine stellen kann. In einem Team geht es darum, die persönlichen Stärken jedes einzelnen Mitarbeiters zu nutzen, den Sachverstand, die Talente und Erfahrungen unterschiedlicher Menschen zusammenzubringen, um das beste Ergebnis zu erzielen. Gerade in Zeiten zunehmender Spezialisierung gibt es immer mehr Aufgaben und Fragestellungen, die nur in fachübergreifenden Teams gelöst werden können. Der Teamgeist ist dabei nicht zu unterschätzen: Je konstruktiver die Zusammenarbeit verläuft, desto besser wird das Resultat ausfallen.

Was macht ein gutes Team aus?
Mitglieder eines Teams verfolgen ein gemeinsames Ziel – das macht stark und spornt an. Andererseits kommt es überall, wo Menschen zusammenarbeiten, zu Spannungen und Konflikten. Da gibt es immer auch schwierige Charaktere oder Kandidaten, die sich auf der Leistung der anderen ausruhen. Klar definierte Regeln, eine offene und dabei sachliche Gesprächskultur, Kooperationsbereitschaft und die Fähigkeit, sich in die Situation des anderen zu versetzen, sind deshalb wichtige Voraussetzungen für eine möglichst reibungslose und effektive Zusammenarbeit.

Wie findet ein Berufsanfänger am leichtesten einen Platz in einem eingespielten Team? Was ist da besonders zu beachten?
Auch wenn es am Anfang oft Überwindung kostet: Von Jobeinsteigern wird erwartet, dass sie von selbst aktiv werden. Auch dann, wenn der Empfang womöglich ein wenig spröde ausfällt. Es kann erhellend sein, einfach mal die Perspektive zu wechseln und sich in die Rolle der anderen zu versetzen. Denn die haben auch keine Ahnung, mit wem sie es da jetzt zu tun haben. Wird ihnen ein Besserwisser vor die Nase gesetzt, oder jemand, dem sie alles dreimal erklären müssen? Ältere Mitarbeiter haben vielleicht ein bisschen Angst um ihre Stellung, wenn da eine neue junge Kollegin oder ein neuer Kollege kommt …

Was raten Sie „Neulingen“ im Job, die sich auch nach einer gewissen Zeit noch „außen vor“ fühlen?
Es kann viele Gründe geben, wenn Jobeinsteiger mit den Kollegen nicht so richtig warm werden. Wenig hilfreich ist es, auf die anderen zu schimpfen. Es führt weiter, auf den eigenen Anteil zu schauen: Wie verhalte ich mich denn im Umgang mit den anderen, woran könnte es liegen, dass ich außen vor bleibe? Komme ich mit Arbeitstempo, Umgangsformen und Abläufen klar? Möglicherweise gab es Zwischenfälle, die für Spannungen gesorgt haben, ein folgenreicher Fehler zum Beispiel. Da kann eine schnörkellose Entschuldigung manchmal Wunder wirken. Vorwürfe dagegen heizen die Stimmung nur an.

Was möchten Sie den JungbuchhändlerInnen für den Start in den Beruf mit auf den Weg geben?
Es wird immer wieder Momente geben, in denen man am liebsten unter die Decke gehen würde! In solchen Stresssituationen nicht emotional einzusteigen, sondern sachlich zu bleiben und sich nicht provozieren zu lassen, ist einer der wichtigsten Grundsätze überhaupt. Es erleichtert die Sache sehr, wenn es gelingt, zwischen Angriffen auf die eigene Person und die Rolle im Job zu unterscheiden. Häufig handelt es sich da um reine Machtspielchen. Zugegeben: Auch Menschen mit langer Berufserfahrung fällt es oft schwer, solche Seitenhiebe nicht persönlich zu nehmen. Aber es erspart eine Menge Seelenstress und ermöglicht, auch mit unangenehmen Zeitgenossen einigermaßen sachlich umzugehen.

Interview: Bettina Führer/Foto: Torsten Weidmann

Das Programm der Fortbildungs­woche für JungbuchhändlerInnen steht hier zum Download bereit.

Kreativwettbewerb
JungbuchhändlerInnen, die sich kreativ mit dem Thema Buchhandel 2020 auseinandersetzen, haben auch heuer die Möglichkeit, einen Seminarplatz zu gewinnen. Weiter

Frühbucherbonus
Bis 20. März 2010 können Sie sich zu Frühbucherkonditionen anmelden.

Nähere Informationen zu der Buchhändler-Woche finden Sie auf www.fachkolleg.at, sowie bei den Organisatoren: Erwin Riedesser (riedesser@leporello.at) und Sandra Vlasta (sandra.vlasta@gmail.com)

Hier geht es zur Online-Anmeldung.